Informazioni sui resi
POLITICA DI RIMBORSO:
Abbiamo una politica di restituzione e rimborso di 30 giorni, il che significa che avete 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere una restituzione. - L'articolo può essere restituito e rimborsato SOLO in caso di difetti di fabbricazione; ogni articolo viene testato dalla casa madre e imballato a mano per garantire che riceviate il meglio! Se l'articolo è stato danneggiato da voi o rovinato, allora è vostra responsabilità e il prodotto non può essere sostituito o rimborsato. inviateci un'e-mail a info.missimply@gmail.com per qualsiasi cosa o supporto whatsapp! Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, non usato e nella sua confezione originale. È inoltre necessaria la ricevuta o la prova d'acquisto. Per avviare una restituzione, è possibile contattarci all'indirizzo info.missimply@gmail.com. Se il reso viene accettato, vi invieremo le informazioni sulla spedizione del reso e le istruzioni su come e dove inviare il pacco.
Gli articoli restituiti senza una preventiva richiesta di restituzione non saranno accettati. Per qualsiasi domanda sui resi, è sempre possibile contattarci all'indirizzo info.missimply@gmail.com.
Per avere diritto a un reso, il cliente deve rispedire l'articolo nelle stesse condizioni in cui l'ha ricevuto, con la scatola e i relativi articoli.
Il costo della restituzione sarà a carico del cliente.
I resi non saranno accettati nei seguenti casi:
- Se il pacco non è stato consegnato perché è stato fornito un indirizzo errato o incompleto.
- Se il pacco non è stato consegnato per motivi indipendenti dalla nostra volontà (calamità naturale, neve, pacco bloccato alla dogana).
- Se il tracking indica "consegnato" ma il cliente dichiara di non aver ricevuto nulla.
- Se il cliente è assente e il corriere non lascia una nota di consegna, e il pacco finisce per essere restituito al mittente.
Cambio
Il modo più rapido per assicurarsi di ottenere ciò che si desidera è restituire l'articolo in possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato del nuovo articolo.